安居公司到水務(wù)集團城投營業(yè)廳參觀交流學(xué)習(xí)

發(fā)布時間：

2020-08-11

8月7日，安居房產(chǎn)公司應(yīng)急管理部、城投房產(chǎn)經(jīng)營和檢測公司一行到水務(wù)集團城投營業(yè)廳（城站廳），學(xué)習(xí)交流市城投系統(tǒng)星級窗口創(chuàng)建經(jīng)驗。

在水務(wù)集團職能部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下，安居公司一行人首先參觀了營業(yè)大廳的整體環(huán)境，詳細了解了窗口設(shè)施擺放位置、宣傳欄目設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)識基本樣式以及其他軟硬件設(shè)施配備情況，并現(xiàn)場聽取了營業(yè)廳負責(zé)人員關(guān)于城站營業(yè)廳星級窗口創(chuàng)建的相關(guān)經(jīng)驗。隨后，以“共同學(xué)習(xí)、提質(zhì)增效”為主題，在水務(wù)集團會議室召開了工作交流座談會。雙方就《杭州市城投集團星級服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)(2020年版》和《關(guān)于實施2020年度星級窗口申報工作的通知》等文件內(nèi)容展開了探討，就進一步貫徹落實市城投集團星級窗口服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求相互提出了寶貴的意見和建議。

通過本次現(xiàn)場觀摩和交流座談，雙方都加深了對市城集團服務(wù)窗口“創(chuàng)星”工作的認識，搭建了兩家單位在做優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的良好平臺。安居公司將以本次交流學(xué)習(xí)為契機，加快推進安居房產(chǎn)公司星級窗口創(chuàng)建工作，力爭在本年度實現(xiàn)星級窗口掛牌。